Пользовательское соглашение
Дата вступления в силу: 10.05.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://artel-kuhni.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Шарикова Е.С (далее — «Компания»), а также порядок взаимодействия Компании и пользователя (далее — «Пользователь») при оформлении заказа на изготовление кухонных гарнитуров.
1. Термины и определения
Сайт — интернет‑ресурс по адресу https://artel-kuhni.ru/
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте либо использующее его без регистрации для ознакомления с ассортиментом и оформления заказа.
Заказ — заявка на изготовление кухонного гарнитура, оформленная на Сайте или иным способом, согласованная сторонами и подтверждённая Компанией.
Кухонный гарнитур — комплект мебели, изготавливаемый по индивидуальному проекту, с учётом размеров, материалов и дизайна, согласованных с Пользователем.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 ГК РФ.
2.2. Акцептом оферты (принятием условий Соглашения) считается:
регистрация на Сайте;
оформление заказа на изготовление кухонного гарнитура;
продолжение использования Сайта после ознакомления с текстом Соглашения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Компании:
предоставить актуальную информацию о товарах и услугах на Сайте;
принять и обработать заказ Пользователя в установленные сроки;
изготовить кухонный гарнитур в соответствии с согласованным проектом и техническими требованиями;
обеспечить соблюдение норм безопасности и качества, предусмотренных ГОСТ и ТУ;
уведомить Пользователя об изменении условий Соглашения не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
3.2. Обязанности Пользователя:
предоставлять достоверные контактные и иные данные при оформлении заказа;
своевременно оплачивать заказ в соответствии с условиями договора;
обеспечить доступ к помещению для проведения замеров и монтажа (если применимо);
ознакомиться с условиями гарантии и правилами эксплуатации изделия;
не использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц.
3.3. Права Компании:
отказать в принятии заказа при отсутствии технической возможности его исполнения;
приостановить работу Сайта на время проведения технических работ;
заблокировать доступ Пользователя при нарушении им условий Соглашения или законодательства РФ.
3.4. Права Пользователя:
получать полную информацию о товарах, услугах и условиях их предоставления;
вносить изменения в заказ до начала производства (с учётом согласованных сроков и условий);
требовать исполнения обязательств по договору в полном объёме;
обращаться с претензиями и жалобами в порядке, предусмотренном Соглашением и законодательством РФ.
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1. Оформление заказа осуществляется на Сайте через специальную форму либо по телефону/электронной почте.
4.2. После получения заявки Компания согласовывает с Пользователем:
размеры и конфигурацию гарнитура;
материалы и фурнитуру;
сроки изготовления и доставки;
стоимость и порядок оплаты.
4.3. Окончательные условия фиксируются в договоре на изготовление кухонного гарнитура, который подписывается сторонами.
4.4. Сроки изготовления исчисляются с момента подписания договора и внесения авансового платежа (если предусмотрен).
5. Оплата и доставка
5.1. Оплата производится в порядке и сроки, указанные в договоре.
5.2. Возможны следующие формы оплаты:
наличный расчёт;
безналичный перевод;
оплата банковской картой на Сайте.
5.3. Доставка и монтаж осуществляются в согласованные сроки и за отдельную плату (если не предусмотрено иное).
6. Гарантия и обслуживание
6.1. На кухонные гарнитуры предоставляется гарантия сроком 24 (двадцать четыре) месяца с момента подписания акта приёма‑сдачи.
6.2. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
нарушения правил эксплуатации;
несанкционированного ремонта или модификации изделия;
воздействия форс‑мажорных обстоятельств.
6.3. Порядок предъявления претензий и гарантийного обслуживания определяется договором.
7. Обработка персональных данных
7.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.2. Цели обработки данных:
исполнение договора на изготовление кухонного гарнитура;
информирование о статусе заказа;
предоставление рекламных и информационных рассылок (при наличии согласия Пользователя).
7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на электронную почту
8. Ограничение ответственности
8.1. Компания не несёт ответственности за:
задержки в исполнении заказа, вызванные форс‑мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, действия госорганов и т. д.);
косвенные убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сайта/услуг;
ошибки в информации на Сайте, возникшие вследствие технических сбоев.
8.2. Ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретный заказ.
9. Разрешение споров
9.1. Споры разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Заключительные положения
10.1. Соглашение действует бессрочно и может быть изменено Компанией в одностороннем порядке.
10.2. Актуальная версия Соглашения всегда размещена на Сайте по адресу: https://artel-kuhni.ru/
10.3. Вопросы и предложения по Соглашению можно направить на электронную почту: nprmeb63@mail.ru или по телефону: +79033010335.
Реквизиты Компании:
ИП ШАРИКОВА ЕСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА
443042, РОССИЯ, САМАРСКАЯ ОБЛ,
Г САМАРА, УЛ ФЛОТСКАЯ, Д 7, КВ 11
ИНН 243501857508
ОГРН 321631300009696
Р/с 40802810600001813835
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
Дата вступления в силу: 10.05.2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://artel-kuhni.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Шарикова Е.С (далее — «Компания»), а также порядок взаимодействия Компании и пользователя (далее — «Пользователь») при оформлении заказа на изготовление кухонных гарнитуров.
1. Термины и определения
Сайт — интернет‑ресурс по адресу https://artel-kuhni.ru/
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Сайте либо использующее его без регистрации для ознакомления с ассортиментом и оформления заказа.
Заказ — заявка на изготовление кухонного гарнитура, оформленная на Сайте или иным способом, согласованная сторонами и подтверждённая Компанией.
Кухонный гарнитур — комплект мебели, изготавливаемый по индивидуальному проекту, с учётом размеров, материалов и дизайна, согласованных с Пользователем.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 ГК РФ.
2.2. Акцептом оферты (принятием условий Соглашения) считается:
регистрация на Сайте;
оформление заказа на изготовление кухонного гарнитура;
продолжение использования Сайта после ознакомления с текстом Соглашения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обязанности Компании:
предоставить актуальную информацию о товарах и услугах на Сайте;
принять и обработать заказ Пользователя в установленные сроки;
изготовить кухонный гарнитур в соответствии с согласованным проектом и техническими требованиями;
обеспечить соблюдение норм безопасности и качества, предусмотренных ГОСТ и ТУ;
уведомить Пользователя об изменении условий Соглашения не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.
3.2. Обязанности Пользователя:
предоставлять достоверные контактные и иные данные при оформлении заказа;
своевременно оплачивать заказ в соответствии с условиями договора;
обеспечить доступ к помещению для проведения замеров и монтажа (если применимо);
ознакомиться с условиями гарантии и правилами эксплуатации изделия;
не использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц.
3.3. Права Компании:
отказать в принятии заказа при отсутствии технической возможности его исполнения;
приостановить работу Сайта на время проведения технических работ;
заблокировать доступ Пользователя при нарушении им условий Соглашения или законодательства РФ.
3.4. Права Пользователя:
получать полную информацию о товарах, услугах и условиях их предоставления;
вносить изменения в заказ до начала производства (с учётом согласованных сроков и условий);
требовать исполнения обязательств по договору в полном объёме;
обращаться с претензиями и жалобами в порядке, предусмотренном Соглашением и законодательством РФ.
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1. Оформление заказа осуществляется на Сайте через специальную форму либо по телефону/электронной почте.
4.2. После получения заявки Компания согласовывает с Пользователем:
размеры и конфигурацию гарнитура;
материалы и фурнитуру;
сроки изготовления и доставки;
стоимость и порядок оплаты.
4.3. Окончательные условия фиксируются в договоре на изготовление кухонного гарнитура, который подписывается сторонами.
4.4. Сроки изготовления исчисляются с момента подписания договора и внесения авансового платежа (если предусмотрен).
5. Оплата и доставка
5.1. Оплата производится в порядке и сроки, указанные в договоре.
5.2. Возможны следующие формы оплаты:
наличный расчёт;
безналичный перевод;
оплата банковской картой на Сайте.
5.3. Доставка и монтаж осуществляются в согласованные сроки и за отдельную плату (если не предусмотрено иное).
6. Гарантия и обслуживание
6.1. На кухонные гарнитуры предоставляется гарантия сроком 24 (двадцать четыре) месяца с момента подписания акта приёма‑сдачи.
6.2. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
нарушения правил эксплуатации;
несанкционированного ремонта или модификации изделия;
воздействия форс‑мажорных обстоятельств.
6.3. Порядок предъявления претензий и гарантийного обслуживания определяется договором.
7. Обработка персональных данных
7.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.2. Цели обработки данных:
исполнение договора на изготовление кухонного гарнитура;
информирование о статусе заказа;
предоставление рекламных и информационных рассылок (при наличии согласия Пользователя).
7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив письменное уведомление на электронную почту
8. Ограничение ответственности
8.1. Компания не несёт ответственности за:
задержки в исполнении заказа, вызванные форс‑мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, действия госорганов и т. д.);
косвенные убытки Пользователя, связанные с использованием или невозможностью использования Сайта/услуг;
ошибки в информации на Сайте, возникшие вследствие технических сбоев.
8.2. Ответственность Компании ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за конкретный заказ.
9. Разрешение споров
9.1. Споры разрешаются путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.
10. Заключительные положения
10.1. Соглашение действует бессрочно и может быть изменено Компанией в одностороннем порядке.
10.2. Актуальная версия Соглашения всегда размещена на Сайте по адресу: https://artel-kuhni.ru/
10.3. Вопросы и предложения по Соглашению можно направить на электронную почту: nprmeb63@mail.ru или по телефону: +79033010335.
Реквизиты Компании:
ИП ШАРИКОВА ЕСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА
443042, РОССИЯ, САМАРСКАЯ ОБЛ,
Г САМАРА, УЛ ФЛОТСКАЯ, Д 7, КВ 11
ИНН 243501857508
ОГРН 321631300009696
Р/с 40802810600001813835
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.
